miércoles, 19 de noviembre de 2008
Presentación: Aplicaciones educativas de las redes sociales
sábado, 15 de noviembre de 2008
Aplicaciones prácticas educativas de la red social Ning (I)
Tal como dije en artículos anteriores [1][2] dedicaré éste a describir lo que estamos realizando en la actualidad de forma experimental en nuestro Centro Educativo.
Aviso: todas las fotos y nombres de alumnos han sido distorsionados para evitar su reconocimiento.
Distribución y número de alumnos de la red social
En una primera fase se empezó creando una red social para alumnos de la optativa de Informática de 4º de la ESO (unos 50, distribuidos en dos aulas distintas). La red era monotemática por lo que no se hacía necesario, en principio, la creación de ningún grupo de clase dentro de ella, más que los grupos de alumnos que teníamos planificado crear más adelante para que trabajasen juntos. Así pues, el foro de discusión, blogs, etc. eran todos referentes a la misma asignatura y nivel.
Poco después, se hizo otra red social distinta que iba a ser para alumnos de Matemáticas de distintos niveles (3º de ESO y Bachillerato), por lo que allí sí se hacían necesarios los grupos que correspondían a distintas clases. Posteriormente alguna profesora más de nuestro centro se interesó por el tema y añadimos también algunas asignaturas suyas (matemáticas y música de 1º, 2º y 3º de la ESO).
Pronto esta segunda red creció hasta los 100 alumnos, aproximadamente, e inmediatamente se vio una gran diferencia en el comportamiento de los alumnos en una y otra. En la primera, menos numerosa, entraban esporádicamente y su actividad era baja y limitada, sobre todo, a las horas de clase. En la segunda la actividad era mucho mayor y las conexiones de los alumnos a la red eran más numerosas a partir de las 5 de la tarde hasta las 9 ó 10 de la noche.
El efecto social de la red se manifestaba plenamente en la segunda debido al efecto de retroalimentación provocado por los mensajes que se dejaban unos a otros, la personalización de sus páginas dentro de la red (con textos descriptivos de sí mismos, música, vídeos y fotos), la creación de amistades, el chat, etc. Mientras que en la primera red todo esto era mucho más leve y la actividad escasa. Esta experiencia muestra la existencia de una masa crítica mínima de miembros a partir de la cual la red social se activa y cobra vida por sí misma. Hay un momento en el que la actividad de la propia red genera más actividad en sus miembros.
Esta actividad propia, no inducida por los profesores, establece un marco idóneo para la docencia que queda insertada dentro de la vida cotidiana del alumno y, tal como ya se dijo en otra ocasión, acerca el aprendizaje formal al informal, con lo que el primero se ve reforzado con las ventajas del segundo. Además las relaciones personales entre los propios alumnos se ve mejorada y aumenta el conocimiento de los alumnos por su profesor.
Así pues, procedimos a fusionar las dos redes trasladando todos los alumnos de la primera red de Informática a la segunda. Posteriormente se han ido incorporando otros profesores y en el momento de escribir esto consta de 284 usuarios, 7 de los cuales son profesores y el resto los alumnos.
Es posible utilizar todas las características de la red aunque el número de alumnos no sea muy grande. Se carecerá del efecto llamada y la elevada actividad autoinducida que se produce en las redes más numerosas pero es perfectamente posible seguir trabajando con normalidad con los alumnos. Además, las redes monotemáticas tienen la ventaja de que permiten un uso más libre de la misma (por ejemplo, las publicaciones del blog o el foro general de discusión) sin interferencias y la necesidad de crear grupos para evitarlas.
El uso de diversas redes para los mismos alumnos produce el efecto contrario al de una única red social. La necesidad de mantener varios perfiles diferentes, los mismos compañeros en sitios distintos, atender a discusiones y publicaciones en lugares diferentes e inconexos entre sí, produce una dispersión de la actividad y puede a la larga disminuir la actividad de las redes. Debe intentarse siempre utilizar una única red social, agrupándolas en una sola cuando se tienen dos o más de ellas.
Organización actual de nuestra red
Configuración
Debido a que prácticamente todos nuestros alumnos son menores de edad se ha utilizado el modelo más restrictivo que proporciona Ning. La red está totalmente cerrada, es invisible al exterior y los miembros no pueden pedir la admisión, deben ser invitados por los administradores. Los nuevos miembros, además, deben ser confirmados por los administradores. Se permite la creación de grupos a los alumnos, pero estos grupos deben ser aprobados por los administradores.
Altas
Las altas se han realizado de dos modos. En un primer lugar se hizo invitando personalmente a cada alumno (en realidad eran ellos los que escribían su dirección de correo en el formulario que tiene el administrador para invitar) pero este sistema demostró ser lento y se producían errores en el tecleo de las direcciones. En una segunda fase empezamos a invitar poniendo a disposición de los alumnos un enlace, proporcionado por Ning al creador de la red, para automatizar las altas. Este enlace ha sido cambiado después de cada incorporación de un grupo de alumnos por lo que se evita que lo pasen a personas externas a nuestro centro. Este método ha demostrado ser el más útil cuando hay que dar de alta un gran número de estudiantes.
Control de los contenidos
A la edad de nuestros alumnos (13 a 18 años) es fácil que no conozcan bien sus propios límites, lo que pueden o no pueden decir y expresar en público. Disponemos de 3 administradores que se encargan de velar por el uso correcto de la red, por ejemplo, evitando la inclusión de vídeos, fotos o canciones que puedan resultar ofensivas, xenófobas, sexistas, etc. Evitando un uso del lenguaje poco apropiado o asegurando que todos los alumnos estén correctamente identificados mediante su foto, nombre completo y curso.
En caso de infracción de las normas (que están disponibles dentro de la propia red) se les avisa dejando un mensaje en su página donde se les explica por qué no está bien el contenido que han depositado y en caso de reincidencia se les expulsa temporalmente, medida que, afortunadamente, ha sido aplicada sólo una vez por cuestiones de contenido. Como ya se dijo en un artículo anterior, la red social brinda una oportunidad inmejorable para educar en el respeto hacia los demás, algo de vital importancia dentro y fuera de Internet.
En caso de necesidad cualquier contenido puede ser eliminado por los administradores.
Normas de la red social
Experiencias
Un ejemplo del uso de la red social y otros sistemas: trabajo colaborativo entre alumnos
En la asignatura de la optativa de Informática de 4º de la ESO los alumnos hacen una Webquest sobre Malware. Realmente el tema tratado es casi lo de menos, puesto que el objetivo es que aprendan a trabajar en equipo y a utilizar herramientas básicas de la web 2.0.
Tras la investigación del tema deben responder una serie de preguntas. Para ello forman grupos de 3 ó 4 alumnos que se distribuyen el trabajo entre ellos. Deben buscar información en Internet, guardarla, procesar la información que tienen y, para finalizar, deberán redactar el trabajo que incluirá el texto y el material multimedia que ellos consideren oportuno.
Grupos de clase
Los alumnos, unos 50, están distribuidos en dos aulas de informática de forma simultánea, 3 horas a la semana. Cada uno de los profesores de las dos aulas hemos creado un grupo de clase dentro de la red social, donde se apuntan los alumnos de cada uno, para estar en contacto con ellos y poder dejarles las tareas a realizar, dar avisos, etc. El grupo es privado, los alumnos acceden pidiendo su aceptación al mismo.
Uno de los 2 grupos de clase.
Todos los alumnos de cada profesor pertenecen a su grupo de clase
Grupos de alumnos
Dado que los alumnos trabajan en equipo, cada uno de los equipos ha creado su propio grupo de alumnos dentro de la red. Los grupos son privados con posibilidad de pedir la invitación al mismo. Uno de los miembros del grupo lo crea y posteriormente acepta las peticiones de sus compañeros. El grupo de alumnos tiene como misión primordial el actuar como base de trabajo para el alumno. Es la casa común donde se reúnen para planificar y trabajar.
Uno de los grupos de los alumnos, sólo pueden entrar ellos (y los administradores) y es su lugar de trabajo central.
El foro de discusión interno de su grupo lo utilizan, por ejemplo, para hacer la distribución del trabajo y discutir cualquier cosa relacionada con el trabajo que están desarrollando.
Distribución del trabajo usando el foro de discusión de uno de los grupos
La información guardada mediante marcadores sociales
Para guardar la información que encuentran por Internet estamos utilizando un grupo creado en la web de marcadores sociales Mr Wong. Este grupo lo comparten entre todos los alumnos de la asignatura, por lo que todos deben beneficiarse del trabajo realizado por los otros. Además de las etiquetas descriptivas de las páginas que han encontrado, cada grupo debe marcar sus propias páginas con el nombre de su grupo, de este modo se puede controlar el trabajo realizado por cada uno de ellos.
Cada día de trabajo dedicamos los últimos minutos para que escriban una breve reseña del trabajo que han realizado utilizando el blog de la red social. Basta con una frase donde quede plasmado el trabajo hecho durante esa hora. Esta actividad tiene un doble objetivo. Por un lado les familiariza con la publicación en el blog, que se convierte en algo totalmente cotidiano, por el otro les hace concienciarse del trabajo que están realizando y se le da más relevancia al mismo.
La redacción del trabajo
El trabajo lo redactan en Google Sites utilizándolo como si se tratase de un wiki. También podría utilizarse Wikispaces o un sistema wiki similar, pero la curva de aprendizaje es considerablemente menor con Google Sites, además de permitir una mayor plasticidad en todo el proceso de trabajo. Actualmente los grupos tienen webs cerradas donde sólo pueden entrar ellos y los profesores de la asignatura. Una vez finalizado el trabajo, serán abiertos a todo el mundo.
La dirección de su sitio consta como dirección web del grupo que han formado en la red social, por lo que cuando entran en su grupo pueden acceder directamente a la web del trabajo.
Uno de los sitios donde escribirán el trabajo, en estado muy incipiente todavía
Punto final
El trabajo terminará con la publicación de una entrada en su otro blog (de Blogger) donde enlazarán el trabajo y explicarán cómo ha ido el desarrollo del mismo.
Para terminar
Una de las ventajas de un sistema tan generalista como las redes sociales es que permiten trabajar de formas muy diferentes. Desde sistemas de una cierta complejidad, como el explicado aquí, hasta otros mucho más sencillos. Además, el uso de un espacio común para varias asignaturas facilita mucho el aprendizaje y posterior uso, tanto por parte de profesores como de alumnos. También permite el uso interdisciplinar de la red, por lo que podemos comunicarnos rápidamente con otros alumnos de asignaturas distintas.
Una red social como esta puede verse como la expresión digital del mismo centro educativo, ya que en ella encontramos los alumnos y sus profesores. El aula física tiene su réplica en el grupo clase de la red, los alumnos entablan amistad y hablan entre ellos, muestran sus preferencias en música o en cualquier otro tema, igual como sucede en los pasillos y en la hora del patio de nuestro centro. Las posibilidades de las redes sociales me parecen particularmente interesantes como una segunda expresión de las actividades desarrolladas en el día a día de modo presencial.
Finalmente dejo para otro artículo aplicaciones más simples de la red social y como apoyo a otras asignaturas.
Vídeo sobre Ning
Find more videos like this on Ning Network Creators
domingo, 9 de noviembre de 2008
Aplicación de Ning a la educación
En este artículo nos centraremos en las características de la red social Ning, con los ojos puestos en sus aplicaciones educativas. Ning apareció en el año 2005 y su nombre significa "paz" en chino (Wikipedia). A diferencia de plataformas web para redes sociales como Facebook o MySpace, que son redes abiertas centradas principalmente en relaciones sociales genéricas, Ning permite la creación a los usuarios de sus propias redes sociales que son independientes las unas de las otras. Las redes creadas de este modo son en muchas ocasiones de tipo profesional ya que se permite la especialización de los miembros sin las interferencias externas propias de las otras redes sociales. La única relación entre las diferentes redes sociales se establece entre las amistades que lo siguen siendo a través de todas las redes de Ning, por lo que no es extraño encontrarlos al llegar por primera vez a alguna de ellas. Las redes sociales de Ning admiten, en su versión gratuita, 10GB de contenidos y 20.000 miembros por red.
El siguiente mapa mental muestras las características más importantes de una red creada en Ning
Tipos de usuarios
Básicamente hay 3 tipos de usuarios:
Creador de la red. Es la persona que originalmente la creó y es la que tiene el mayor nivel de control de la red. Son atribuciones exclusivamente suyas:
- Modificar el tipo de privacidad de la red.
- Dar de alta o baja los administradores.
- Permitir que los usuarios modifiquen su página personal.
- Exigir la aprobación de miembros antes de su admisión por parte de un administrador.
- Pedir la confirmación de los administradores antes de subir fotos o vídeos por parte de los usuarios.
- Suspender la red temporalmente (una medida de seguridad que bloquea la red al instante).
- Dar totalmente de baja la red.
- Otros de menor importancia.
Administradores. Son nombrados por el creador. Pueden controlar totalmente la red, exceptuando lo dicho más arriba que es exclusivo del creador. Entre sus potestades están:
- Modificar el aspecto de la red (modificación del tema y de sus elementos individuales) .
- Añadir o quitar aplicaciones de la red: Blog, notas, cajas de texto, eventos, vídeos, fotos, música, rss, etc.
- Gestionar el comportamiento de los foros de discusión.
- Gestionar las pestañas de la red (Las pestañas actúan a modo de menú donde se pueden ubicar aplicaciones de la red o páginas nuevas).
- Destacar contenido para que aparezca en la página principal sobre los otros.
- Eliminar cualquier contenido aportado por los usuarios.
- Invitar nuevos miembros o expulsarlos.
- Determina las preguntas que deberán responder los usuarios cuando se dan de alta en la red.
- Crear notas (las notas son páginas que utilizan un editor avanzado).
- Crear páginas nuevas
- Modificar el comportamiento de las aplicaciones de la página principal (determinar que entradas de blog se mostrarán, qué fotos saldrán, qué vídeos, etc.)
Usuarios. Son invitados por los administradores o el creador en el caso de que la red sea privada. Si la red es abierta pueden apuntarse por su cuenta o pedir su admisión (dependiendo de las restricciones impuestas por el creador). Pueden realizar las siguientes tareas, en caso de que el creador no haya inhabilitado alguna de ellas:
- Modificar los datos de su perfil, como la foto que los identifica, cambiar las respuestas a las preguntas iniciales cuando se dieron de alta, modificación del correo, la contraseña, etc.
- Modificar el aspecto de su página principal (llamada "Mi Página").
- Añadir RSS en su página.
- Añadir gadgets de terceros o incrustar aplicaciones externas (como Google docs) en la caja de texto de su página.
- Eliminar mensajes dejados por otros en el "muro" de su página.
- Eliminar selectivamente el historial de su página.
- Invitar a otros miembros (si la red es totalmente abierta).
- Crear grupos.
- Dejar mensajes en el muro de otros o en el de los grupos a los que pertenece.
- Participar en los foros de discusión.
- Escribir en su blog.
- Dejar comentarios a cualquier objeto creado por otro.
- Crear objetos propios (imágenes, sonido, vídeo, etc.) y etiquetarlos.
- Otras actividades.
Privacidad y seguridad de la red
La red dispone de mecanismos de seguridad y de control que permiten la adecuación a las necesidades impuestas por el tipo de alumno con el que vayamos a tratar. La red puede ser configurada por su creador como:
- Pública. Cualquiera puede ver la red en su totalidad. Para participar puede hacerse miembro por sí mismo a través de enlaces en la página principal.
- Pública, pero sólo puede verse la página principal sin estar registrado. Para ver el resto de la red y participar en ella puede hacerse miembro por sí mismo.
- Privada, donde los que llegan a ella no la pueden ver pero pueden pedir la admisión.
- Privada donde los que llegan hasta ella no pueden ver la red y tampoco pueden pedir la admisión en ella. Únicamente se puede acceder por invitación directa por parte de los administradores o el creador. El creador dispone además de un vínculo para registros masivos que puede proporcionar a las personas que deben apuntarse a su red, por lo que se facilita enormemente la admisión de un gran número de miembros, tal como sucede cuando se registra una clase entera de alumnos. Este vínculo puede cambiarse, por lo que una vez utilizado puede sustituirse por otro para que nadie intente su uso posterior.
En todas las modalidades de seguridad que acabamos de describir se puede exigir la confirmación de admisión por parte de un administrador o no. La confirmación es muy útil cuando cada profesor se encarga de dar el alta a sus propios alumnos, por lo que no es necesaria ninguna persona encargada de las altas salvo el propio profesor.
En caso de necesidad la red puede ser bloqueada por su creador.
El trabajo con menores de edad nos obliga a trabajar con redes totalmente privadas e invisibles al exterior.
Objetos de las redes Ning
Por objetos entendemos los productos digitales que pueden generarse en la red social. Salvo que hayan sido deshabilitados por el creador, éstos son:
- La página personal de cada miembro donde aparece toda la información que tiene relación con él.
- Cajas de texto. La caja de texto es el objeto más versátil de toda la red ya que puede contener cualquier código. Pueden insertarse páginas externas mediante iframes, reproductores de todo tipo, texto formateado con HTML, etc. Los usuarios pueden poner una caja de texto en su página personal. Los administradores hasta 10 en la página principal o hacer que aparezcan en la barra lateral derecha de todas las páginas. Cada grupo dispone de una caja de texto en su página principal.
- Mensajes de texto o comentarios en otros objetos: muros de otros usuarios, entradas del blog, vídeos, imágenes, eventos, etc. Cualquier objeto de un usuario puede ser comentado por otros.
- Entradas del blog. Cada usuario dispone de su blog, la pestaña blogs muestra los blogs de todos los usuarios de la red ordenados por fecha. Se pueden ver blogs de una persona únicamente, también por etiquetas, meses y por una combinación de usuarios/etiquetas o usuarios/mes. Los blogs admiten, igual que las cajas de texto, la incrustación de cualquier tipo de código (
iframes, reproductores, presentaciones, documentos, etc). Si introducimos una fecha futura, la entrada del blog no se publicará hasta ese momento. - Eventos de calendario. Son actividades programadas temporalmente como reuniones, exámenes, plazo de entrega de trabajos, etc. Si la persona que ha creado el evento lo ha hecho público cualquiera podrá apuntarse al evento.
- Foros de discusión. Existe un foro general abierto a todos los miembros de la red y otro foro dentro de cada grupo en el que sólo pueden participar los miembros del mismo. Los foros de discusión admiten archivos adjuntos y objetos incrustados, aunque no iframes.
- Sonido. Se pueden subir un máximo de 100 archivos de sonido por usuario con un tamaño de 20MB máximo por cada uno. La música subida por un usuario aparecerá en su página principal. Es el único objeto donde no hay una página en la que aparezcan todos los archivos de los miembros de la red. Ning proporciona el código necesario para incrustar la lista de sonidos en cualquier parte de la propia red o en el exterior. El código proporcionado es para todos los archivos.
- Vídeos. Se pueden subir los propios vídeos o enlazar los de YouTube o servicios similares. Pueden visualizarse los vídeos por usuario, etiquetas o todos a la vez. Ning proporciona el código para incrustar cualquiera de estos vídeos en el interior o fuera de la red.
- Fotos. Se pueden subir fotos que aparecen en forma de presentación en la página personal. Igual que los vídeos, las fotos pueden visualizarse por usuario, etiquetas o todos a la vez. Ning proporciona el código para incrustar una presentación con nuestras fotos.
- Aplicaciones. Ning proporciona una serie de utilidades con funciones muy diversas a las que llama aplicaciones y que pueden ser colocadas por los usuarios en sus páginas personales.
- Grupos. Probablemente es la característica que da mayor potencia a la red social por lo que se tratan en una sección aparte más adelante.
- Los administradores y el creador disponen de una serie de objetos propios:
- Páginas web. Se pueden crear páginas web adicionales a las ya proporcionadas por Ning. No dispone de editor y hay que introducir el código HTML directamente por lo que es necesario utilizar otro programa, como el editor de páginas web de OpenOffice, para generar el contenido.
- Notas. Disponen de un editor bastante completo donde puede introducirse cualquier código o texto. Es similar a las cajas de texto pero no hay límite en cuanto a su número y pueden hacerse enlaces de una a otra. En realidad vienen a ser como las páginas web anteriores pero con su propio editor.
Privacidad de los objetos
Los eventos del calendario pueden ser públicos o visibles únicamente para los usuarios que sean invitados. Para los objetos: entradas del blog, vídeo y fotos podemos elegir entre 3 niveles de privacidad:
- Verlo sólo yo (el usuario que los ha creado).
- Verlo sólo mis amigos.
- Todos lo pueden ver.
Todo lo que sea creado dentro de un grupo privado será visible únicamente para sus miembros.
Grupos
Los grupos están formados por varios usuarios y constituyen una versión reducida de la red social. Dispone de los mismos 3 tipos de usuarios que la red:
- Creador del grupo. La persona que lo ha creado, controla el tipo de privacidad del grupo, las características de admisión de miembros y puede nombrar administradores de grupo.
- Administradores de grupo. Pueden invitar o expulsar del grupo a los miembros y borrar contenido específico del grupo. Pueden añadir elementos a la caja de texto del grupo y añadir RSS. También modificar (aunque de forma limitada) cómo se muestra la información de la página principal del grupo.
- Usuario del grupo. Puede apuntarse por si sólo o mediante invitación. Puede escribir en el muro del grupo, utilizar el foro de discusión del grupo para replicar a otros, subir archivos o incrustar objetos externos o de la propia red.
Privacidad de los grupos
El creador de la red determina si los usuarios pueden crear grupos o únicamente los administradores. Igualmente puede determinar si los grupos requieren aprobación previa por un administrador. Si se desea que los alumnos creen sus propios grupos de trabajo deberá permitirse la creación de grupos por los usuarios (alumnos) con aprobación de un administrador (el profesor) que se encargará de aceptarlos o rechazarlos.
Los grupos pueden ser públicos o privados. Esto lo determina el creador del grupo. Para evitar ingerencias de otros miembros ajenos, los grupos deben ser privados, el creador del grupo también puede determinar si los miembros podrán pedir su admisión (opción aconsejada) o sólo podrán entrar con invitación expresa.
Objetos del grupo
Los grupos poseen los siguientes objetos:
- Página principal (no se puede modificar su aspecto ni configuración general).
- En esta página principal aparece la caja de texto (donde se puede incrustar un blog externo, aplicaciones de Google Docs, presentaciones, etc.).
- RSS, se pueden sindicar páginas externas.
- Foro de discusión.
- Comentarios de los miembros en el muro del grupo.
Además, se pueden enviar mensajes a todo el grupo por parte de los administradores y, si el creador del grupo lo permite, también por parte de los miembros.
La mayor fuerza del grupo está en el foro de discusión, que puede ser usado como blog ya que presenta casi las mismas características y en la caja de texto donde pueden insertarse tantas aplicaciones exteriores como se deseen. En la figura inmediatamente superior puede verse un grupo donde se ha incrustado un blog y bajo el mismo aparecen las notas de los alumnos (no aparecen en la imagen) hechas con hoja de cálculo de Google Docs.
Los grupos pueden ser usados para discutir directamente en ellos mediante el foro, para que el profesor añada información para sus alumnos a través del foro, para que los alumnos planteen preguntas al profesor o a los otros miembros, como centro de recursos del curso (enlaces, avisos, instrucciones, etc).
Comunicación entre usuarios
La comunicación directa entre usuarios se realiza:
- Públicamente:
- Mensajes dejados en el muro. Es posible responder a un mensaje dejado en nuestro muro por lo que se establece un diálogo entre muros que Ning nos permite ver seleccionando sólo los mensajes que forman parte de dicha discusión.
- Respondiendo en los foros de discusión.
- Comentando objetos de otros usuarios. Todos los objetos excepto los sonidos admiten comentarios.
- En privado:
- Mensajes de correo interno a una persona o un conjunto de ellas.
- Mensajes de correo interno a todos los miembros de un grupo.
El chat permite mantener conversaciones síncronas, tanto en grupo como en privado.
Alertas de la red social
Ning dispone de dos mecanismos para informar al usuario de que se ha producido algún cambio de interés.
Sindicación mediante RSS. Sólo está disponible en las redes públicas, no así en la privadas por motivos de seguridad. Es posible la sindicación prácticamente a cualquier contenido o actividad que nos interese.
El correo electrónico puede ser usado en las redes privadas y públicas. Se nos informa cada vez que alguien escribe en nuestro muro, nos manda un mensaje privado y también de otras actividades donde hemos intervenido como en los foros de discusión. No obstante, aunque no hayamos intervenido veremos siempre un enlace en la parte inferior de cualquier foro donde nos dice si deseamos ser notificados por correo de cualquier cambio o viceversa, anular la notificación en el caso de que la estemos recibiendo. También seremos informados de las modificaciones en el interior de los grupos a los que pertenecemos. A los administradores se les informa de los miembros que piden admisión, grupos nuevos, etc. La información que llega a través del correo electrónico es completamente configurable a través de las opciones del perfil.
Cuando se entra en la red también se pueden ver los mensajes que tenemos en la bandeja de entrada y, en el caso de los administradores, los miembros o grupos que esperan su aprobación.
Lo que se echa en falta en Ning
- Posibilidad de que las entradas del blog, fotos, vídeos y eventos sean visibles únicamente por los miembros de un grupo determinado.
- Posibilidad de una mayor configuración en las páginas de los grupos.
- Posibilidad de crear grupos dentro de un grupo.
Organización de la red para la docencia
Para utilizar con alumnos aconsejamos la siguiente configuración de la red:
- Red privada con aprobación de miembros por los administradores.
- Permiso para que los usuarios creen grupos, suban vídeos, modifiquen su página personal, etc. No somos partidarios de restringir las funcionalidades de la red por los motivos comentados en el artículo anterior sobre Las redes sociales en educación. Es preferible enseñarles a comportarse antes que limitar sus actuaciones en el interior de la red.
- Grupos privados con aprobación de miembros por los administradores o el creador de grupo.
- En la página principal aparecerán sólo las entradas destacadas del blog. De esta forma se podrán ver únicamente los avisos o entradas que sean de interés general, más que las entradas de los alumnos. Para destacar una entrada del blog, o de cualquier otro objeto, sólo hay que pulsar en el enlace que hay para destacar el contenido que se esté mirando.
- Si hay grupos de clases creados por el profesor y grupos de alumnos creados por ellos mismos, destacar los grupos de clases de forma que aparecerán en primer lugar, así como en la página principal.
- Exigir a alumnos y profesores su nombre completo, así como una foto identificativa correcta. Cuando hay un elevado número de personas en la red se hace necesario un sistema rápido para identificar las personas.
- Los profesores serán administradores para que puedan gestionar de forma autónoma las altas y bajas de sus alumnos así como los grupos que hagan.
- Establecer unas normas internas de comportamiento y exigir su cumplimiento.
- Es necesario que varios administradores se encarguen de revisar periódicamente las fotos, vídeos y comentarios realizados por los alumnos para evitar un mal uso de la red. La posibilidad de ordenar los objetos por fecha de creación facilita mucho esta tarea ya que no hay que revisarlo todo cada vez, sino únicamente lo último que se ha añadido.
En la página de cada alumno podemos acceder a todo el material creado por él, excepto lo realizado en el interior de los grupos privados (podemos acceder a las intervenciones de una persona desde dentro de un grupo privado pulsando algún enlace del foro con su nombre). Así podemos leer sus entradas de blog, comprobar en qué discusiones ha participado, los grupos a los que pertenece, etc.
El buscador de Ning es muy rápido y efectivo, mostrando una lista de miembros, discusiones, comentarios, etc. sobre el término buscado.
Actividades docentes a través de la red social
Una vez dentro de la red alumnos y profesores, las actividades se pueden organizar de muchos modos diferentes. La presencia de todos nuestros alumnos en el interior de la red asegura que tendremos una forma rápida y sencilla de entrar en contacto con los alumnos o grupos que nos interese.
Algunas posibilidades son:
- Creación de grupos formados por pocos alumnos para realizar un trabajo de una asignatura. Estos grupos los crean los propios alumnos. El grupo puede comunicarse mediante el muro de la página de su grupo o mediante el foro de discusión. Allí pueden organizarse las tareas a realizar por cada uno, discutir los contenidos, crear índices provisionales, dar listas de recursos, etc. Los foros de discusión son muy versátiles ya que se pueden dedicar diferentes temas de discusión para realizar las actividades citadas.
- Creación del grupo clase de una asignatura. Este grupo lo crea el profesor de la asignatura. Puede insertar su blog en la caja de texto del grupo o mediante RSS, en el caso de que tenga uno. Puede incrustar documentos, presentaciones, etc. tanto en la caja de texto como en el foro de discusión del grupo. Puede subir archivos al foro de discusión, poner una lista de enlaces a los recursos de la asignatura, utilizar el foro para que los alumnos pregunten, dar avisos, tareas, etc. Los alumnos pueden realizar diálogos sobre los temas propuestos en clase, consultar dudas, etc.
- Grupos de alumnos transversales. Este grupo lo crea el coordinador de la actividad. Para organizar actividades con alumnos que en principio no tienen conexión entre sí, como la organización de alguna actividad interdisciplinar. El foro de discusión puede ayudar en la coordinación y comunicación.
- Grupos de tutoría. Este grupo lo crea el tutor del curso. Se puede utilizar el grupo para enviar mensajes colectivos a la clase, dejar avisos en el foro o discutir sobre temas de tutoría propuestos en clase, entre otras cosas.
Todos los grupos pueden verse reforzados mediante el uso de herramientas como Google Docs, Google Sites o wikis , por citar algunos. Estas herramientas se pueden referenciar a través del grupo que actúa como centro aglutinador de personas y recursos.
Además, los responsables de cada grupo pueden añadir eventos del calendario para que se apunten los miembros, el profesor puede entrar en contacto con cualquiera de sus alumnos mediante el muro o los mensajes privados, también mediante mensajes enviados a todos los miembros del grupo a la vez. Los alumnos pueden contactar de forma directa con su profesor o con sus compañeros del mismo modo.
Y para terminar
El mayor valor de la red social es justamente aquel para el que han sido creadas: para mantener en contacto las personas, en el caso educativo para mantener en contacto profesores con alumnos así como profesores entre sí y alumnos entre sí.
Disponer de toda nuestra comunidad educativa en un mismo espacio simplifica mucho las tareas de comunicación por la facilidad con la que pueden ser llevadas a cabo con un mínimo esfuerzo. De este modo se evita la dispersión de personas y recursos propio de los centros donde se empieza a utilizar las TIC de una formas más o menos generalizada. Este problema lo hemos empezado a notar en nuestro centro donde los blogs y otros sistemas han comenzado a proliferar, tímidamente es cierto, pero lo suficiente como para que algunos alumnos debiesen visitar unos cuantos sitios distintos según la asignatura o profesor que tienen.
La red social permite actuar como centro global de recursos del que ya hablaba en el artículo sobre la Organización de los recursos educativos en la web 2.0. Y que en mi centro educativo habíamos realizado hasta ahora mediante un wiki. El mantenimiento de este wiki no estaba exento de dificultades ante la necesidad de que cada profesor se encargase de mantener sus propios recursos. Las redes sociales permiten desempeñar esta función de forma automática, sin una intervención especial, ya que los grupos a los que pertenece el alumno actúan dando acceso a los recursos utilizados en la asignatura. Un alumno o un profesor sólo tiene que ir a su página principal para tener a su disposición todos los grupos a los que pertenece. Además de que su poder para acercar el aprendizaje formal con el informal, de socialización, comunicación, organización, de coordinación y trabajo conjunto no tiene equivalente fuera de la red social.
En el próximo artículo se detallarán varias de las actividades docentes concretas que estamos llevando a cabo actualmente a través de la red social de alumnos en nuestro centro educativo.
sábado, 8 de noviembre de 2008
Las redes sociales en educación
El concepto de red social, según leemos en Wikpedia, es:
Una red social es una estructura social que se puede representar en forma de uno o varios grafos en el cual los nodos representan individuos (a veces denominados actores) y las aristas relaciones entre ellos. Las relaciones pueden ser de distinto tipo, como intercambios financieros, amistad, relaciones sexuales, o rutas aéreas. También es el medio de interacción de distintas personas como por ejemplo juegos en línea, chats, foros, spaces, etc.
Creo que a nadie se le escapa que la estructura social educativa se adapta perfectamente a este concepto. Donde los nodos están formados por profesores y alumnos y las aristas por relaciones educativas, como pueden ser los cursos impartidos, tutorías, grupos de trabajo interdisciplinar, etc. Tal como ya comenté en otro artículo sobre Educación 2.0, el aula es en sí una pequeña sociedad formada por el profesor y sus alumnos. Siendo, por tanto, un lugar idóneo para la colaboración y el trabajo conjunto.
Lo primero que sorprende cuando se busca información sobre la aplicación de las redes sociales en educación es la absoluta falta de ésta. Muchos profesores están ya en redes sociales, pero por lo visto, son casi inexistentes los que las han llevado hasta el aula. En este artículo quiero presentar las características de la redes sociales y sus posibilidades para la educación. Dejamos para otro trabajo ejemplos más concretos sobre su aplicación.
Quien haya usado Facebook, o una red de características similares, sólo una o dos veces es probable que se haya llevado la impresión de que estas redes sociales son bastante inútiles y que no permiten hacer nada en particular, al menos, algo que sea productivo. Sin embargo los beneficios de las redes sociales no son inmediatos (cómo lo pueden ser otras aplicaciones de tipo 2.0). Aquel que haya tenido un poco de constancia habrá comprobado que es un medio excelente para mantener y seguir la pista a las personas que tengamos definidas como nuestras amistades. Sean realmente amigos o personas de las que nos interesa estar informados, por ejemplo, por motivos laborales. Si en algo destacan de forma excelente las redes sociales es justamente en su increíble capacidad para mantener en contacto personas. Según mi punto de vista, mucho más que las listas de correo, los foros de discusión, blogs o cualquier otro sistema. Junto a la información que vemos habitualmente de nuestros contactos se mezcla otra de carácter personal e informal que proporciona una visión muy diferente a la que estamos acostumbrados a percibir de las personas con las que no convivimos a diario.
Hola, soy John - Hola, soy Jim / ¿De dónde eres? / De Facebook, ¿y tú?
Redes sociales en educación
En el ámbito educativo la capacidad para mantener en contacto un grupo numeroso de personas es la primera característica de la cual podemos aprovecharnos. Cuando el profesor no actúa solo en el uso de tecnologías a través de Internet, ya que otros profesores también lo hacen, o aún estando solo, dispone de un elevado número de alumnos (por ejemplo, más de 150), la dispersión en las fuentes de información de profesores y alumnos puede dificultar la eficacia de la tarea educativa, ya que ambos colectivos se ven obligados a visitar un gran número de recursos (blogs, wikis, etc.) que son independientes entre sí. Realmente este fue uno de los escollos importantes que apunté al uso de blogs en uno de mis primeros artículos titulado Edublogs, ¿un medio poco apropiado? Allí alertaba sobre el caos que podía producirse si se utilizaba el blog como medio generalizado en la enseñanza, debido a la multiplicidad de asignaturas, profesores y alumnos que conviven juntos en un mismo centro educativo.
Las redes sociales, muy especialmente algunas como Ning o Elgg, permiten una gestión muy eficiente cuando hay implicado un gran número de alumnos y profesores. Es más, cuanto mayor sea el número de miembros de una red social, mayor será su productividad. Una red social con 500 miembros será mucho más efectiva que una con 100. Creo que por debajo de 100 alumnos las redes sociales pierden su eficacia y no merece la pena su utilización.
El atractivo de las relaciones sociales
El entorno y las condiciones de trabajo condicionan totalmente el rendimiento en el mismo. Las redes sociales tienen un enorme atractivo en el aspecto personal y de relación por parte del que las usa. Por este motivo, cuanto mayor sea el número de los participantes más atracción genera en los alumnos al poder estar en contacto directo con sus profesores, sus amigos y compañeros de otros cursos a los que quizás conozcan de vista pero con los que no ha hablado nunca. Esto permite crear un ambiente de trabajo favorable que es uno de los motivos directos del éxito de las redes sociales.
Las redes sociales tienen el innegable valor de acercar el aprendizaje informal y el formal. Ya que permiten al alumno expresarse por sí mismo, entablar relaciones con otros, así como atender a las exigencias propias de su educación.
Sería un auténtico error que un centro o grupo de profesores decidiesen trabajar con redes sociales y limitasen la posibilidad de que los alumnos modifiquen a su gusto su propia página personal, suban fotos, vídeos o música, por ejemplo. Hay que tener presente que la red social basa su éxito en la capacidad que tiene de transmitir lo personal ante los otros. Algo que adquiere especial relevancia entre los adolescentes. Que los otros me conozcan a través de lo que yo hago y yo a ellos por lo que hacen. Pero dejar libertad a los alumnos para que establezcan sus relaciones a través de nuestra red implica también enseñarles a conocer dónde están sus límites y a respetar al centro educativo, el colectivo de profesores y a los propios compañeros. La red social es un medio excelente para aprender este tipo de cosas y aunque sólo fuese por esto ya merecería la pena su uso.
El trabajo de clase en las redes sociales
Mejoras en la comunicación
Disponer en un sólo espacio 100 ó 200 de los propios alumnos, junto a otros a los que ni siquiera conocemos, lejos de ser algo caótico o un impedimento se convierte en una auténtica ventaja. Los buscadores de las redes permiten localizar una persona o un colectivo en escasos segundos, igualmente los grupos internos de la red pueden agrupar a toda una clase en un único espacio. La comunicación directa con el alumno se transforma en algo muy sencillo, bien de forma pública a través de su "muro" (mensajes que podemos dejar en su página personal), mediante mensajes privados de correo electrónico interno o mediante mensajes enviados a todos los miembros de un grupo. Lo mismo se aplica a los alumnos, ya que pueden contactar con cualquiera de sus profesores y compañeros de forma directa. Así pues, la red social tiene un efecto directo en la mejora de la comunicación personal alumno-profesor.
La posibilidad de crear tantos grupos de alumnos como se desee facilita la coordinación, el contacto entre unos y otros, la colaboración, el compartir materiales y la creación de productos digitales. Tanto alumnos como profesores pueden crear grupos que pueden ser abiertos a todos o cerrados, a estos últimos se accede por invitación. El sistema para pertenecer al grupo así como la moderación en la creación de los grupos es configurable según las necesidades del momento.
Algunas sugerencias para los grupos pueden ser, por ejemplo:
- Grupos de clase para tutoría, donde el tutor dé avisos relacionados con la misma o se establezcan diálogos sobre los temas que se consideren oportunos.
- Grupos para asignaturas concretas, donde el profesor ponga los deberes, el blog de su clase (que puede ser externo o interno a la red), las notas de los exámenes o los alumnos hagan preguntas sobre la materia.
- Se pueden hacer grupos de unos pocos alumnos, para que estén en contacto mientras realizan trabajos temporales en alguna asignatura.
Objetos de la red social
Por objetos entendemos los productos digitales que se pueden generar mediante la red social. Los usuarios de la red social disponen de mecanismos para crear sus propios objetos. Estos suelen ser en forma de texto puro (mensajes, comentarios a otros objetos, foros de discusión, etc), imágenes, sonidos, blogs, objetos incrustados (documentos, presentaciones, etc.), archivos adjuntos, etc. En un artículo posterior se detallarán los objetos que se pueden crear a través de la red social de Ning.
Aunque los productos digitales de la propia red son limitados, la capacidad de incrustar objetos externos hace que en la práctica su versatilidad sea muy elevada. Cuando se plantea utilizar la red social para determinadas actividades es posible que haya que utilizar servicios externos que pueden ser referenciados a través de la red, quedando ésta como centro de encuentro, coordinación y referencia exterior.
Control de la red y privacidad
Las redes son perfectamente controlables por parte de los administradores de las mismas. Éstos pueden eliminar tanto el contenido inapropiado de la misma como bloquear a los usuarios que estén dando problemas. El trabajo con menores de edad obliga a trabajar con redes cerradas para evitar la difusión de sus nombres u otros datos que permitan su identificación, como puede ser la fotografía de su perfil.
No sólo para los alumnos
Me he centrado en los alumnos, pero las redes sociales pueden tener una innegable utilidad entre los propios profesores (creando su red aparte) para trabajar entre los Departamentos, profesores de una misma asignatura en un nivel determinado, para emitir información por parte de la Dirección del centro, coordinación etc. Lo que sin lugar a dudas puede facilitar las comunicaciones internas así como la eficacia en la coordinación, el trabajo entre profesores y los lazos de unión entre ellos.
Hacer una red social para padres puede ser un medio muy eficaz de entrar en contacto con ellos. Además de que, muy probablemente, aumente la implicación de los padres para con la educación de sus hijos.
¿Qué red social utilizar?
Mi experiencia con redes se limita a 3 de ellas: Facebook, Elgg y Ning.
Facebook forma una comunidad abierta donde hay demasiado ruido proveniente del exterior aunque algunos, como la UOC, han optado por esta red. Además, los mecanismos de control son muy débiles. El hecho de que parte de los perfiles sean visibles a todos por defecto (aunque luego se puede limitar) hace impracticable su uso con menores.
Elgg es una red creada específicamente para la educación. No obstante, necesita un servidor propio, lo que, al menos en nuestro caso, ha servido para descartarla.
Ning ofrece redes sociales de forma gratuita que pueden ser cerradas al exterior. Además, para la educación con alumnos de 12 a 18 años elimina la publicidad de Google si se les pide directamente (tal como hace Wikispaces para sus wikis). Tiene otras ventajas como es la posibilidad de traducción a otros idiomas y la modificación de los textos de la red, por lo que ésta puede ser personalizada según las necesidades particulares. En un artículo posterior se detallará la funcionalidad y características de Ning.
En resumen
Podemos citar algunos de los beneficios que nos puede aportar una red social creada para trabajar con los alumnos:
- Permite centralizar en un único sitio todas las actividades docentes, profesores y alumnos de un centro educativo.
- Aumento del sentimiento de comunidad educativa para alumnos y profesores debido al efecto de cercanía que producen las redes sociales.
- Mejora del ambiente de trabajo al permitir al alumno crear sus propios objetos de interés, así como los propios del trabajo que requiere la educación.
- Aumento en la fluidez y sencillez de la comunicación entre profesores y alumnos.
- Incremento de la eficacia del uso práctico de las TIC, al actuar la red como un medio de aglutinación de personas, recursos y actividades. Sobre todo cuando se utilizan las TIC de forma generalizada y masiva en el centro educativo.
- Facilita la coordinación y trabajo de diversos grupos de aprendizaje (clase, asignatura, grupo de alumnos de una asignatura, etc.) mediante la creación de los grupos apropiados.
- Aprendizaje del comportamiento social básico por parte de los alumnos: qué puedo decir, qué puedo hacer, hasta dónde puedo llegar, etc.
En el próximo artículo se tratará con detalle el uso y las posibilidades de Ning para ser usado en la clase.